«Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу»

Книга для тех, кто хочет создать сильный бренд при ограниченном бюджете. Для представителей малого и среднего бизнеса, стартаперов.

Д.Кеннеди говорит о том, что создание бренда должно быть эффектом правильно продуманного маркетинга.

Что будет лучше делать много рекламы и тем самым делать бренд узнаваемым или копировать поведение крупных брендов? Ни то, ни другое. Создание бренда должно стать приятным побочным эффектом прямого маркетинга, а не результатом многомиллионых рекламных расходов. Нужно простраивать качественную платформу бренда и на этом выстраивать все коммуникации.

Как это делать?

• Тщательно продумываем и анализируем рекламные кампании, анализируя каждую активность, каждое сообщение. Постоянное тестирование и фильтрация и отбраковка рекламных сообщений, четкое измерение эффективности рекламы и ROI.
• Реклама должна соответствовать платформе бренда. Изменения должны быть, но не ради эксперимента, а например, для подстройки к целевой аудитории. Креатив здесь уместен в случае, если он развивает и укрепляет платформу бренда.

Что используем?

• начинаем с конкретной рекламы прямого отклика, создаём единую стилистику. Логотип не должен занимать много места, пусть его занимают продающие элементы.
• создаём имиджевую рекламу - делим рекламный макет на две части: имиджевую и продающую (максимально "продающее" письмо с конкретным призывом действию).
• продвигаем экспертность. Ваш бренд еще мало кто знает, не нужно продавать воздух, лучше продавать то, что вызывает реальные причины для уважения, доверия.
• легче и дешевле ориентироваться на тех, кто уже пришёл к вам и стал реальным покупателем, чем разогревать холодную аудиторию потенциальных клиентов.
• есть смысл формировать сообщество, которое будет гордиться своей причастностью. Для этого целесообразно использовать качественную сувенирку, а также собственные системы коммуникации - как электронные, так и печатные. Д. Кеннеди божится, что до сих пор отлично работают ежемесячные печатные проспекты, в которых сочетаются экспертные материалы, отзывы и продающие элементы.
• четко определяем свою позицию в продвижении, УТП и качественные оферты - те предложения, от которых клиент объективно не может отказаться. Даже если в первое время для вас это не особо выгодно.
• используем идеологический маркетинг как подкрепляющий элемент: легенда бренда, авторская позиция, основные принципы и ценности, видение ситуации на рынке, профессиональных проблем и путей решения и пр.
• обязательный элемент - репутационный менеджмент: система доказательств качества и профессионализма.
• в идеале использовать маркетинговую триаду: продукты, инфопродукты и PR. Собственные книги и медиапродукты будут отличным доказательством экспертности, но без пиар-поддержки о них никто не узнает. Всё это в комплексе может стать хорошей основой для продвижения основных товаров и услуг.
• выстраиваем чёткую позицию по каким-либо вопросам, да это будет отталкивать одних, но вызывает интерес у других. Давим на больные мозоли! Только вызывая эмоции можно стать заметным.

Книга однозначно стоящая. Команда LT-Consult рекомендует внедрять эти идеи в свои бизнес.