Как можно использовать данные чека?
Руководитель департамента маркетинга LT-Consult, Дмитрий Кузьменко рассказывает о том, как можно использовать данные из чека в маркетинговых целях
Кассовые чеки начали исследовать достаточно давно, аналитики используют их данные для формирования представления о росте или падении продаж. Однако использование данных чека для нужд маркетинга – достаточно новое явление. Его старт совпал с массовым переходом на онлайн-кассы.
В интернете стали появляться сервисы, которые работают на основе массивов данных, полученных от операторов фискальных данных. В этом тексте мы расскажем о 3 способах использования данных из чеков, которые помогут вашему бизнесу.
Аналитические и статистические данные
С помощью информации из чеков, вы можете делать выводы об объеме продаж в конкретном магазине, подробную статистику по какому-то определенному товару или по какому-то бренду.
Помимо статистики, данные чеков могут помочь получить бизнесмену информацию о том, как его компания в сравнении с конкурентами. Для этого используются специальные сервисы. Естественно, никаких названий компаний вам никто не сообщит, но вы можете выбрать географическое положение, форму оплаты, тип операций и еще целый ряд показателей.
Эта информация поможет бизнесмену оперативно реагировать на изменения рынка и менять свои цены, ассортимент, вносить изменения в рекламные кампании и так далее.
Данные эти можно получить не только у самих ОФД, но и сторонние компании.
С помощью информации из чеков, вы можете делать выводы об объеме продаж в конкретном магазине, подробную статистику по какому-то определенному товару или по какому-то бренду.
Помимо статистики, данные чеков могут помочь получить бизнесмену информацию о том, как его компания в сравнении с конкурентами. Для этого используются специальные сервисы. Естественно, никаких названий компаний вам никто не сообщит, но вы можете выбрать географическое положение, форму оплаты, тип операций и еще целый ряд показателей.
Эта информация поможет бизнесмену оперативно реагировать на изменения рынка и менять свои цены, ассортимент, вносить изменения в рекламные кампании и так далее.
Данные эти можно получить не только у самих ОФД, но и сторонние компании.
Реклама
Для рекламы можно использовать не только данные о возрасте, географии и поле, но и информацию, которую можно найти в чеке.
Реклама будет гораздо более эффективной, если адресовывать ее не каким-то абстрактным людям, а тем, кто реально совершал покупку в вашем сегменте.
Кроме настройки рекламы, вы можете также использовать чеки, чтобы оценить эффективность рекламной кампании, получая данные о совершенных покупках.
Для рекламы можно использовать не только данные о возрасте, географии и поле, но и информацию, которую можно найти в чеке.
Реклама будет гораздо более эффективной, если адресовывать ее не каким-то абстрактным людям, а тем, кто реально совершал покупку в вашем сегменте.
Кроме настройки рекламы, вы можете также использовать чеки, чтобы оценить эффективность рекламной кампании, получая данные о совершенных покупках.
Интеграция
Передавая данные из чеков в CRM, бизнес получает возможность делать более точные расчеты и прогнозы. А если пойти дальше в сторону более сложной интеграции, например, с базами операторов мобильной связи, банков и так далее – тогда вы получите более подробную статистику.
Передавая данные из чеков в CRM, бизнес получает возможность делать более точные расчеты и прогнозы. А если пойти дальше в сторону более сложной интеграции, например, с базами операторов мобильной связи, банков и так далее – тогда вы получите более подробную статистику.
Сегодня становится понятно, что чеки – не просто фискальные данные, это потенциальный источник информации, которую бизнес может и должен использовать в своих интересах.
Дмитрий Кузьменко
Руководитель департамента маркетинга LT-Consult